Resumen de todo lo aprendido

Queridos compañeros,

Ha sido un placer compartir con vosotros todo este tiempo a lo largo de todas de todos estos artículos de mi blog y espero comentaros pronto a todos los contenidos intereantes.

A lo largo de este tiempo he aprendido mucho sobre temas digitales aplicados para bibliotecas y para otras instituciones. 

La experiencia en Twitter ha sido fascinante y he tenido varias sorpresas de muchos seguidores que creo que he conseguido en muy poco tiempo, aunque veo otras cuentas y otros usuarios que veo que lo han hecho mucho mejor porque tienen más calidad y cantidad de seguidores en su blog y en sus  redes sociales. 

Ha sido duro ponerme al día después de tantos trabajos que he estado haciendo las últimas semanas pero me queda bin claro esta asignatura y espero seguir aprendiendo cuando termine la evaluacion de la misma.

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En el cronograma me preguntan varias cosas. La primera es que como me he visto yo de twittera. Pues la experiencia ha sido muy positiva aunque creo que es muy mejorable. Espero seguir aprendiendo mientras veo vuestras redes sociales fijandome en como lo hacen otras personas. También en las cuentas que he monitrizado este tiempo he aprendido la forma de hacerlo mas correcto y espero aprender mas de aqui hasta la evaluacion final del cursos para que quede reflejado. Pero mi objetivo de esta asignatura es mas aprender cosas nuevas y que pueda aplicar. Me importa mas el aprendizaje y si el profesor considera que no he aprendido lo suficiente pues recuperaré y estudiaré más en el futuro para conseguir mejores resultados.

Otra pregunta es como blogger creando contenidos. Considero que al principio enfrentarte a una hoja de Word vacía y no sabes por donde empezar creo que es dificil. Pero con el tiempo he aprendido a ser mas agil y a leer y resumir en español mas rapido para poder terminar la asignatura con exitos. La experiencia ha sido buena. Creo que todos los artículos han sido interesantes y hemos visto muchas cosas sobre todo de analisis y de monitorizacion y tambien de analisis y prediccion de futuras tendencias que pueden cumplirse en entorno web en los proximos años.

Como administradora de pagina de Facebook qué voy a decir. Pues no lo sé. No me ha gustado nada esta red social. Espero que en los próximos días descubra si alguien me lee y qué tengo que hacer para eso sin pagar a Facebook para que muestre a otras personas. Ahora solo muestra a los seguidores de la pagina y no tengo ninguno. Creo que es porque nadie me conoce que tengo esa pagina. Puedo invitar a mis amigos pero ninguno de ellos interesa temas de bibliotecas ni redes sociales. Creo entonces que tiene poco futuro y no lo contemplaría en mi plan de marketing si hiciera plan personal de marca pero sin coste. En caso de bibliotecas creo que es importante porque ya te conocen y pueden encontrarte a través de botones en la web de ls universidades o haciendo una búsqueda por internet. Incluso la biblioteca puede comnicar que tiene la pagina para sus usuarios puedan seguir bien.

Creo que mi visibilidad es mejorable. Creo que soy poco visible todavía y tengo que mejorar más en este aspecto. He de aprender sobre todo de mis compañeros ya que al principio utilicé una estrategia que no era adecuada y he podido cambiar y reconducir gracias a los comentarios del profesor.

Estoy muy contento con esta asignatura y espero que pueda servirme para mi vida personal y profesional. Estoy segura de que me servirá todo lo aprendido. Creo que aun queda mucho, demasiado aun por aprender. Habrá que seguir estudiando duro estos temas.

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Futuro y predicciones sobre social media

El tema de predecir lo que va a ocurrir y que es lo que puede pasar en unos años o en un tiempo es bastante dificil de saber pero hay muchas personas que les gusta opinar como si fuesen adivinos. 

Es mi conclusion tras ver y buscar predicciones para social media para cada año. Muchos de ellos aciertan, la verdad es que tampoco dan claves demasiado concretas o complejas. Destacan cuestiones en amplio crecimiento que es muy probable que lleguen a un desarrollo más alto del que están por encontrarse en la etapa de crecimiento dentro de lo que podríamos llamar ciclo de vida del producto en cuestión. 

Sin embargo, y pese a querer tener también yo en mi poder la bola de magia para adelantar acontecimientos (en muchos casos si lo hacen en base a informes o datos y esto si es mas entendible) puedo expresar mi opinión que es como la de ellas subjetiva pero menos formada quizás por no tener tanta experiencia como los grandes profesionales gurús que predicen y aciertan en sus adivinanzas.

Parece que hay cuestiones en las que muchos han coincidido y han acertado como decia antes, y tambien otros coinciden en temas que van a triunfar seguro en cuestión de poco tiempo.

Lo primero es que las redes sociales tienen un ciclo y este es finito. Es decir, necesitan renovarse o sino se mueren. Por ejemplo una red que no se renovo y murio fue Tuenti, aunque quizás en eso influye tambien la compra de otra compañia que no tiene buena experiencia gestora de los proyectos en base a los comentarios que he leido que dicen estas afirmaciones.

Por ejemplo Facebook es una red que se renueva constantemente. Lo bueno que introduce muchas cambios para el usuario con nuevas funcionalidades. Las ultimas acerca de los iconos y los emojis que podemos poner en los estados de las demas personas o de empresas y tambien paginas. Otro es los video en directo y las stories que tambien funcionan en otras redes como Instagram (no entiendo dónde reside el valor en copiado uno de otros si es lo mismo o eso parece por mi corta experiencia)

El caso es que los videos en Facebook y en Instagram triunfan por una razón muy sencilla. No nos gusta leer y nos aburren con facilidad nuestros amigos y otras personas. Por eso preferimos consumir diversion y ver contenidos mas cortos y leer menos o no leer nada. Pero esto no funciona solo en Facebook. Nos fijamos que Youtube tambien es una red social o buscador que tiene muchos videos, no solo de música sino de turoriales y clases para aprender música, finanzas o tambien otros conceptos que nos interesen. Es un buscador muy bueno.

Y este consumo de streaming hace que haya aprecido tambien la posibilidad de grabar en directo a através de Facebook, Instagram y de Youtube, tras el exito y declive de Vine o de otras plataformas sociales como Periscope, que como Facebook tiene mas millones de usuarios activos ellos se han cambiado y Periscope ya no funciona bien. ¿Para qué tener en el teléfono varias aplicaciones que hacen igual pudiendo tener solo una de ellas? Es pérdida de espacio y de tiempo.

Pero al margen de cambios en el modelo de ocio y de un consumismo inmediato en video, es necesario destacar otras predicciones cumplidas y que se pueden cumplir como el desarrollo del comercio electrónico. El gigante Amazon ha llegado para quedarse y aumenta año tras año en Europa y en España. Así pues esto aprovecha el creciente aumento de las compras online y de exito como plataformas de transporte inmediato de Globo o de Deliveroo ue traen comida a acasa a golpe de un solo clic en el móvil. Otra tendencia que vemos todos con propios ojos y que posiblemente sea cierta, porque consumimos muchísimo online los españoles.

Es un aprendizaje para españoles. Los chinos llevamos muchos años haciendo compras online y existen otras y mejores aplicaciones que Amazon para esto, al igual que otras mejores )en base a mi experiencia claro) que Whatsapp y que permiten hacer muchas más cosas. De esta forma los chinos ya pagamos con el móvil, algo que es pendiente es España y otros países. 

Aprendiendo monitorizando cuentas de Twitter

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Hace unos días que creé una alerta en Mention para analizar dos cuenta de Twitter que me parecen bastante ejemplares y de las que se puede extraer buena información.

En primer lugar me centré en la cuenta de Fátima Martínez y en segundo lugar en la cuenta de Twitter del Ayuntamiento de Madrid (una persona profesional y una institución).

Gracias al programa Mention he podido recopilar el número de veces que han sido mencionados cada uno de ellos.

Fátima Martínez se define como asesora de marketing digital, social media y comunicación para marcas y para profesionales. Es profesora en varios centros como en Google Actívate, en Foxize School y en la escuela de negocios Cesma. Además es blooger, speaker y sale en la televisión.

Su cuenta tiene larga trayectoria ya que ha publicado más de 120.000 tweets desde que se unió en septiembre del año 2009. En todo este tiempo ha conseguido más de 41.000 seguidores en total, siguiendo ella a 6.250 usuarios, empresas o instituciones.

Sus tweets se centran en citas, contenidos de actualidad de portales y blogs de noticias y contenido propio de su blog. También retuitea contenidos de otros, sobre todo fotos en las que ella aparece como conferenciante o hablando para empresas sobre cuestiones de temática de marketing digital. Parece gran profesional en materia de dar formación a otros, aunque no sabemos por el Twitter donde trabaja si es que tiene otro trabajo distinto a ser profesora. Me plantea duda esto y creo que solo da formación en empresas privadas. La mayoría de los contenidos parecen programados y no expresa sus opiniones en ninguno. Me parece que no es influencer en opiniones sino que solo da las noticias como una presentadora y ya está. Quizás para conocer sus opiniones haya que pagar por ir a sus clases.

En primer lugar he visto con las alertas que Fátima tiene 341 menciones en la última semana. La mayoría de estas menciones son positivas, en un 75%. Casi el 24% es neutral y el resto es negativo, siendo una cifra muy pequeña. Creo que se la considera una buena profesional dentro de su sector de actividad. Creo que debería ir también a sus clases para tener esta experiencia física.

El alcance de sus cuentas llega a los más de 5 millones de usuarios en una semana. Es una cifra muy alta y son muchas cuentas, aunque la mayoría son de España (casi el 74%). No obstante tiene seguidores en otros países de habla hispana como Colombia o Mexico.

Su puntuación de influencia de 0 a 100 está entre 41 y 50. Así que es influencer de la mitad de las personas.

En cuanto a etiquetas que usa son su propio twitter, el twitter de otras personas y temas como marca personal o temas social media.

Por último las menciones de producen más por parte de mujeres que de hombres.

ayuntamientomadrid

En cuanto al Ayuntamiento de Madrid analizamos el perfil oficial de noticias del Ayuntamiento de Madrid creado en marzo del año 2007. Tiene casi 500.000 seguidores y sólo sigue a 113 personas que son todas instituciones. Comparten contenido cultural y de interés general a la población. No comparten contenidos políticos. Sus tuits suelen tener imágenes, videos, gifs y contenido multimedia diverso, facilitando así la interacción.

En cuanto a las alertas en Mention, han conseguido casi 4.000 menciones esta semana. El sentimiento positivo en este caso es menor que Fátima bajando a un 43% frente a un 55% que es neutral. Eso creo que es bueno para una institución.

Ha tenido un alcance de 50 millones de usuarios y su influencia destaca también entre 41 y 50 puntos sobre 100.

Creo que ambas tienen estrategias diferentes pero se puede aprender mucho de ellas. Mi conclusión es poner menos contenido que sirva para cuestión estética y más contenido relacionado con todas las actividades y personas, huir de ego personal. Ellos lo hacen muy bien. También creo que se debería automatizar menos y hacer contenido más naturalidad.

Seguiremos aprendiendo.

Seguimiento de mis perfiles

Acerca del perfil de Facebook apenas puedo decir nada debido a que lo acabo de abrir, y en relación con mi cuenta de twitter no me permite entrar, habrá habido algún error, por lo que no puedo acceder a los datos estadisticos de la misma.

En mi cuenta de TWITTER he escrito 64 tweets, sigo a 34 usuarios, he obtenido 20 seguidores, entre todas mis publicaciones he obtenido 17 me gusta, y me han incluido en una lista.

 

TWITTER

Mi blog ha obtenido los siguientes datos: 27 visitas, de las cuales 23 son mías, nueve visitas, cinco me gusta y ningún comentario.

Analizando las entradas en los distintos post:

La red de bibliotecas: 7 visitas

Pagina de inicio: 4 visitas

Post 4: 3 visitas

Primer post: 3 visitas

Tercer post: 2 visitas

Post 5: 2 visitas

Redes para bibliotecas: 2 visitas

Así se abre una web en facebook: 1 visita

Segundo post: 1 visita

Acerca de: 1 visita

Las 30 redes sociales mas utilizadas: 1 visita

estadistica total

Un dato que creo que es importante es de donde provienen las visitas que obtengo, cinco de ellas provienen de twitter, probablemente sean de mis compañeros, me ayuda a seguir adelante realizando publicaciones de mis entradas en el blog a través de twitter, ya que veo que es muy eficiente, las otras cuatro visitas se realizan a través de la propia WordPress

Todas las visitas que he tenido provienen de España, doy por hecho que será por el idioma que utilizo para hacer las entradas.

Analizando mis datos, creo que no son malos, a pesar de que sean mejorables, para lo que pongo todo mi esfuerzo y mi tiempo, ahora que ya se analizarlos, haré todo lo posible por mejorarlos, realizando una mayor búsqueda de información, he leído que publicando fotos en twitter se obtienen mas visitas, por lo que relaciono y si obtengo mas visitas a mi twitter, obtendré más visitas a mi blog, y ahora que voy a empezar a publicar también tanto mis entradas propias en facebook, como otro tipo de noticias relacionadas con el mundo de las bibliotecas digitales, creo que obtendré un mayor número de seguidores en redes y mas lectores de mi blog, que no deja de ser el objetivo de la asignatura.

 

 

 

Así se abre una web en facebook

Lo primero que hay que hacer es abrir o tener un perfil personal en facebook, en la parte derecha de la página de inicio, hay varias opciones para moverte por tu site personal, abajo del todo verás que pone “crear”, hay que pinchar en página, y se abre una nueva página con todas las posibilidades que da ya predefinidas, yo he escogido entretenimiento.

una vez pinchas, se puede escoger una opción, y hay que marcar un titulo, yo he escogido la opción de biblioteca, y le he puesto mi nombre, para que todos mis amigos puedan darle a me gusta, y la puedan buscar fácil.

Ya tengo mi página, y ahora hay que personalizarla, puedes subir de todo, pero lo principal es crear el perfil que todo el mundo va a ver, una foto de perfil y otra para la página, aquí puedes poner lo que quieras, yo para la mía he puesto mi foto de perfil y una foto de una librería para que todo el mundo pueda ver a primera vista de que trata mi página web.

He revisado todas las opciones para publicar y son miles, desde fotos, vídeos, hasta links de otras páginas webs para que la gente pueda interactuar.

me ha gustado mucho el que puedo dirigirme hacia un publico en concreto, desde escoger la edad hasta la ciudad en la que viva la gente, ayudándome a enfocarme sobre un publico objetivo.

A la hora de promocionar la página me piden datos de mi tarjeta de crédito, no sabría decir si merece la pena o no el hecho de gastarme dinero en promocionarla, ya que la creo más enfocada a crear una comunidad que a ganar dinero.

Otra cosa que me ha llamado mucho la atención ha sido la posibilidad de poder ver todo lo que ocurre en mi página, desde la gente que le da likes (como en mi perfil personal) hasta la gente que comparte las publicaciones, o incluso bloquear usuarios por que se estén propasando con otros usuarios.

El crear la página ha sido fácil, lo difícil va a ser hacer que la gente la vea e interactue con ella.

Post 5: servicios web 2.0

Hola

Esta lectura me parece muy bien después de explicar la estrategia en redes sociales porque es acertada. En mi anterior artículo hablaba sobre estrategia y definir objetivos y también comprobar si los objetivos se cumplirán.

Creo entonces es necesario ver cómo medimos esos objetivos si se cumplen y como medir las redes sociales y sus características en este artículo explica bien.

Pero antes todo eso hay que entender que los indicadores principales para medir comunidades y objetivos que plantearse, entiendo hay una función numérica y no siempre debería ser así porque también hablaba de que necesita medir la calidad de contenidos y no solo en términos cuantitativos. Es decir, en la tabla se explica por ejemplo número de amigos o seguidores, número suscriptores o grupos. También debería tener números que expliquen cómo son esos seguidores, qué interesa y qué hacen en las redes sociales. Calcular también otros conceptos más acertados actuales como IOR para medir la imagen de marca creo que es necesario. Hay algunas herramientas permiten medir datos cuantitativos y cualitativos. Mis compañeros han puesto alguna herramienta sobre ello y me resulta interesante para leer y probar yo también a hacer.

De momento creo que lo primero es estudiar lo que se puede realizar en cada red social, el tipo de contenido que permite y qué estadísticas tenemos. Lo cierto es que el el blog podemos medir las visitas gratis con una herramienta propia. Además he visto que en twitter también podemos medir analíticas sobre seguidores, tráfico, cantidad de veces vistas los tuits, impresiones y otros indicadores. Esto creo que es fundamental como dije en mi artículo antiguo que es necesario para hacer y saber si hacemos bien o hay que hacer cambios en nuestra estrategia.

Existen muchas herramientas que nos permiten hacer muchas cosas. Por ejemplo tenemos ManageFlitter que nos permite saber qué usuarios dejan de seguirnos porque hay muchas personas que sólo siguen para que sigamos a ellos y luego dejan de seguir. Esas personas no tiene interés de verdad en seguirnos y hay que pensar si nosotros tampoco. Creo que sólo hay que seguir en Twitter a personas que de verdad nos importen y hablen de temas interesantes para nosotros.

Otra herramienta que he probado en Hootsuite, pero tiene una prueba gratis limitada y después cuesta dinero. Es muy útil para programar tuits y para poder repartir todos los tuits en el tiempo y que no salgan todos a la vez.

Otra herramienta que he visto se llama Buffer, pero sólo te permite un número limitado de tuits al día. También otro parecido es Tweetdeck que permite distribuir el contenido.

Además estas redes sociales se pueden instalar en nuestros móviles. Entonces podemos gestionar también Twitter con el teléfono con parecidas características.

Una gratuita que he visto para hacer programaciones es IFTTT. Esta puedes usar para muchas redes sociales y también para alertas en teléfono y en correo electrónico. Por ejemplo publicar un tuit a una hora para dar los buenos días.

Otras que he visto han sido metritspot, aunque esta aplicación aun estoy aprendiendo como funciona y hay que entender los beneficios que da.

¿Qué aplicaciones habéis encontrado vosotros?

Post 4: mi estrategia en redes sociales

Hola

En este artículo voy a hablar sobre mi estrategia de redes sociales. En primer lugar quiero tener claros cuales son mis objetivos en este respecto. El primer objetivo es crear una buena reputación y poner contenidos de calidad en mis redes sociales, hablando sobre otras personas, personajes de referencia y contenidos que creo pueden resultar interesantes con coherencia de mi actividad profesional. Otros objetivo que planteo es marca personal buena y que las personas de mi entorno puedan ver las cosas que publico y dar mis opiniones al respecto como profesional de mi sector de actividad. El otro objetivo puede ser encontrar prácticas o trabajos en el futuro por la buena reputación que pueda tener y porque vean que dedico tiempo y esfuerzo a plantear los contenidos. Otro objetivo también es último ver después de hacer publicaciones las visitas que tengo y medir para ver si crecen las viasitas y si son muy leídas y sino no tienen éxito pues cambiar el estilo o los contenidos para hablar de otros temas que resulten apropiados. Entonces estos objetivos tener claros después hay que ver si se cumplen los objetivos en el paso del tiempo o si no se están cumpliendo. Para esto es muy importante marcar los tiempos para evaluación y cambiar la estrategia porque entiendo no es algo que tiene que ser siempre igual sino dinámico y que se adaptará. Por eso entiendo que ahora puedo hacer blog con objetivo de probar asignatura primero pero después sigo usando para poner otros contenidos que creo que son interesantes para todo el mundo.

Después de tener objetivos claros entonces hay que diseñar estrategia para poder ver contenidos relevantes de otras personas y hacer comentarios apropiados y enriquecidos para generar hilos de discusión y debate sobre temas relacionados y actualidad.

Para esto es necesario que ya sigo a compañeros y profesor en el blog y después seguiremos a más personas y también empresas o bibliotecas y comentar con ellos.

Pero no solo voy a usar el blog sino que ahora también uso Twitter para darme a conocer, generar buena comunidad interesante y compartir contenidos relevante que escribo yo y también otras personas. También esto pondré en mi página web con el blog y cuando esté en otras redes sociales también pondré para ser más fácil esta búsqueda en redes y que más personas puedan encontrar a mí y seguirme y interactuar para conversar y compartir inteligencia global.

Los contenidos estarán siempre relacionados con mi actividad y hay que controlar lo que se publica y ver cuáles contenidos han tenido mayor éxito y los que no han tenido éxito y pocas visitas habrá que mirar los motivos y razones para cambiar esto.

Mi estrategia de momento es así ahora pero entiendo que con el tiempo y pueda aprender más cosas podré hacer mejor en el futuro. Pero lo importante es tener ahora claros los objetivos y seguir a personas y compartir comentarios y conversaciones con ellos para crear una comunidad buena de usuarios.